Όροι χρήσης – Προσωπικά δεδομένα

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων – Δήλωση Απορρήτου 

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.past-perfect.gr  – προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μας μαζί σας ώστε να σας παρέχουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες και να σας ενημερώνουμε για τα νέα μας – είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο κλπ.). Τα προσωπικά δεδομένα που τυχόν δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου www.past-perfect.gr προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του κανονισμού 2016/679 της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ευρύτερα γνωστού ως Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων – ΓΚΠΔ (και στα αγγλικά General Data Protection Regulation – GDPR) σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του www.past-perfect.gr.

Μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει, να περιορίσετε, ή να ακυρώσετε τη χρήση κάποιων ή και όλων των στοιχείων αυτών.

Σε περίπτωση που κάποιος επισκέπτης της ιστοσελίδας μας επιθυμεί να διαγραφεί κάποιο email που έχει αποστείλει μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή ο λογαριασμός που έχει ανοίξει στο eshop μας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας εδώ

Εάν κάποιος επισκέπτης / χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν τμήμα ΟΦΕΙΛΕΙ να ΜΗ χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας www.past-perfect.gr

Γενικοί Όροι
H ιστοσελίδα www.past-perfect.gr είναι ο ιστότοπος ενημέρωσης και το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της ατομικής επιχείρησης Γούναρη Χριστίνα, με ΑΦΜ 055837823, ΔΟΥ Αμαρουσίου με έδρα στα Μελίσσια (Λεωφ.Δημοκρατίας 12, 15127). Τηλέφωνο επικοινωνίας 211 1842156, email: ppincolours@gmail.com
Πάγιος σκοπός μας είναι η κατά το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες μας όσο και σε όλους τους χρήστες του internet να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας, καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.
Το σύνολο του περιεχομένου των πληροφοριών καθώς και των υπηρεσιών που εμφανίζονται στο www.past-perfect.gr ανήκουν αποκλειστικά και μόνο στο www.past-perfect.gr και προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, η αναπαραγωγή, η διανομή, η διάδοση και γενικότερα η χρήση των πληροφοριών καθώς και υπηρεσιών του www.past-perfect.gr από τους επισκέπτες, χρήστες ή συνεργάτες του, για οποιοδήποτε άλλο λόγο πέρα από την προσωπική χρήση.
Η χρήση των πληροφοριών και των λοιπών υπηρεσιών και στοιχείων που περιέχονται στην ιστοσελίδα, με σκοπό εμπορικό, επιτρέπεται μόνο μετά από γραπτή άδεια.
Ο δικτυακός τόπος www.past-perfect.gr μπορεί να παρέχει παραπομπές (hyperlinks) σε άλλους δικτυακούς τόπους. Η περιήγηση σε αυτούς, γίνεται αποκλειστικά και μόνο με ευθύνη του επισκέπτη πχ  ο χάρτης google maps που εμπεριέχει το στίγμα της επιχείρησης μας για λόγους επικοινωνίας. Μπορείτε να διαβάσετε τους όρους χρήσης της google εδω


Τα μέλη, χρήστες έχουν την υποχρέωση να σέβονται όλους τους κανόνες του Ελληνικού και Διεθνούς Δικαίου όπως και τους κανόνες περί ηθικής τάξης.
Εμπορικά ονόματα και πάσης φύσεως διακριτικά γνωρίσματα (σήματα, εικόνες, λογότυπα κ.τ.λ.) που αντιπροσωπεύουν το www.past-perfect.gr ή οποιοδήποτε τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο προστατεύονται από την νομοθεσία για τη Βιομηχανική Ιδιοκτησία και η χρησιμοποίησή τους στον δικτυακό τόπο με κανέναν τρόπο δεν αποτελεί ή μπορεί να ερμηνευτεί ως εκχώρησή τους ή παραχώρηση του δικαιώματος χρήσης τους, με οποιαδήποτε μορφή.
Οι υπεύθυνοι του www.past-perfect.gr έχουν το δικαίωμα να κάνουν αλλαγές στο περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του παρόντος δικτυακού τόπου καθώς και στους ανωτέρω όρους χωρίς καμία προειδοποίηση.
Με τη χρησιμοποίηση του δικτυακού τόπου www.past-perfect.gr αποδέχεστε τους προαναφερθέντες όρους, ρητά και ανεπιφύλακτα.

Παραγγελίες μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου
Για τη χρήση των υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου του δικτυακού τόπου www.past-perfect.gr από τον επισκέπτη / χρήστη ζητούνται τα εξής στοιχεία : Ονοματεπώνυμο/ Επωνυμία Επιχείρησης – Διεύθυνση φυσικού προσώπου /Έδρα επιχείρησης – ΤΚ – Τηλέφωνο – E-mail – Πόλη – Χώρα – Στοιχεία Πιστωτικής Κάρτας .
Τα ανωτέρω στοιχεία απαιτούνται και για την έκδοση των σχετικών παραστατικών  και διατηρούνται στο οικονομικό αρχείο της www.past-perfect.gr . Οι διαχειριστές του τόπου www.past-perfect.gr μπορούν να χρησιμοποιούν τα στοιχεία που αναφέρονται στο είδος των αποκτούμενων αγαθών και υπηρεσιών μέσω του ηλεκτρονικού εμπορίου προκειμένου να καταγράφουν τα αγοραστικά ενδιαφέροντα του συναλλασσόμενου και να προβαίνουν σε νέες προσφορές, εκτός αν ο επισκέπτης / χρήστης των υπηρεσιών αυτών ζητήσει να μη γίνονται τέτοιου είδους προσφορές. Τα στοιχεία που αφορούν τα αγοραστικά ενδιαφέροντα του επισκέπτη / χρήστη ουδέποτε δύνανται να γνωστοποιηθούν σε τρίτους.

Διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας εν συντομία
Τοποθετήστε κάθε προϊόν που σας ενδιαφέρει στο καλάθι αγορών σας, πατώντας την επιλογή «προσθήκη στο καλάθι», που βρίσκεται δίπλα σε κάθε φωτογραφία ή περιγραφή προϊόντος. Στο καλάθι αγορών, πατώντας + ή – δίπλα από την ποσότητα, μπορείτε να αυξήσετε ή να μειώσετε τον αριθμό τεμαχίων του προϊόντος.
Επιλέγοντας «συνέχεια αγορών» συνεχίζετε την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Όταν ολοκληρώσετε τις αγορές σας, επιλέξτε «καλάθι αγορών», κάντε έλεγχο των προϊόντων και των ποσοτήτων που έχετε επιλέξει και προχωρήστε τη διαδικασία της αγοράς, πατώντας «ολοκλήρωση παραγγελίας». Στη συνέχεια θα σας ζητηθεί να δηλώσετε τα στοιχεία για την αποστολή των προϊόντων, τον τρόπο πληρωμής και αποστολής.
Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας της παραγγελίας σας, θα εμφανιστεί μήνυμα «Ολοκλήρωση παραγγελίας» όπου θα υπάρχει και ο αριθμός της ηλεκτρονικής παραγγελίας και στο e-mail που έχετε δηλώσει θα σας αποσταλεί αυτοματοποιημένο e-mail με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Με την ολοκλήρωση και αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε δεύτερο e-mail, σχετικό με την αποστολή της παραγγελίας σας.


Τρόποι Πληρώμης
ΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΣΑΣ μπορείτε να πληρώσετε με όποιον από τους παρακάτω τρόπους εσείς επιλέξετε:
• Αντικαταβολή: Στη περίπτωση αυτή, τα προϊόντα έρχονται σπίτι σας και το συνολικό αντίτιμο (κόστος προϊόντων πλέον κόστος μεταφορικών) πληρώνεται τη στιγμή της παραλαβής. Η μέθοδος της αντικαταβολής ισχύει για όλη την Ελλάδα. Δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση για πληρωμή με αντικαταβολή.
• Κατάθεση σε λογαριασμό : Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή web banking. Παρακαλούμε μην ξεχνάτε να συμπληρώσετε το ονοματεπώνυμό σας ή τον αριθμό παραγγελία σας στην αιτιολογία πληρωμής. Μετά την κατάθεσή σας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε σχετικώς στο ppincolours@gmail.com ή τηλεφωνικά.
ΓΙΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΣ Past Perfect στα Μελίσσια (Λεωφ.Δημοκρατίας 12), μπορείτε να πληρώσετε με όποιον από τους παρακάτω τρόπους εσείς επιλέξετε:
• Πληρωμή με χρεωστική/πιστωτική κάρτα
• Μετρητά

Τρόποι τιμολόγησης
• Η τιμολόγηση γίνεται κατά κανόνα με απλή απόδειξη λιανικής
• Στη περίπτωση που επιθυμείτε έκδοση τιμολογίου, παρακαλούμε – μετά τη καταχώρηση της παραγγελίας σας – όπως μας αποστείλετε σχετικό email στο  ppincolours@gmail.com  με το αίτημά σας και τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του τιμολογίου.


Αποστολή και παράδοση προϊόντων
Οι αποστολές των προϊόντων μας γίνονται από την εταιρία courier Γενική Ταχυδρομική ή όποιον άλλον συνεργάτη courier ή μεταφορέα επιλέξει η επιχείρηση. Όλες οι παραγγελίες παραδίδονται στη εταιρία κουριερ εντός 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες εφόσον τα προϊόντα είναι ετοιμοπαράδοτα, εκτός αν ορίζεται κάτι διαφορετικό στην καρτέλα του εκάστοτε προϊόντος. Διαφορετικά, ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση ο πελάτης θα ενημερώνεται ηλεκτρονικά για την κατάσταση της παραγγελίας του. Οι παραγγελίες επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής τα οποία, στη περίπτωση κατάθεσης σε τράπεζα, προπληρώνονται.

Διευκρινίσεις
Αν κάποιο από τα προϊόντα που παραγγείλατε εξαντλήθηκε ή θα καθυστερήσει η παράδοσή του, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail ή τηλεφωνικά το συντομότερο ώστε να σας ενημερώσουμε και να σας κάνουμε προτάσεις αντικατάστασής του ή για τον πιθανό χρόνο παράδοσης ή για οτιδήποτε άλλο. Στην περίπτωση αυτή, έχετε τη δυνατότητα, εφόσον κρίνετε ότι η λύση ή το χρονικό αυτό διάστημα δε σας ικανοποιεί, να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας του συγκεκριμένου προϊόντος. Η τυχόν υπόλοιπη παραγγελία σας, μπορεί να εκτελεστεί κανονικά.

Επιστροφές – Ακυρώσεις
Αν αλλάξατε γνώμη για την παραγγελία, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή του. Παρακαλούμε ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες αν επιθυμείτε επιστροφή ή αλλαγή της παραγγελίας σας:
• Επικοινωνήστε μαζί μας στo τηλέφωνo 2111842156 και στο email της εταιρείας μας από το οποίο κάνατε την παραγγελία.
• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στο κατάστημα από το οποίο αγοράστηκε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής.
• Τα μεταφορικά έξοδα για επιστροφή, ή αλλαγή της παραγγελίας με νέα αποστολή, επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περιπτώσεις λανθασμένων, κατεστραμμένων ή γενικότερα ελαττωματικών προϊόντων, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν το κατάστημα κατόπιν προηγούμενης επικοινωνίας μας..
• Το προϊόν δεν πρέπει να έχει ανοιχτεί / χρησιμοποιηθεί. Πρέπει να είναι συσκευασμένο στην αρχική του συσκευασία και να συνοδεύεται από όλες τις ετικέτες του και τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο).
• Σε περίπτωση επιστροφής, η πίστωση των χρημάτων γίνεται μετά από έλεγχο του προϊόντος με κατάθεση στον τραπεζικό σας λογαριασμό κατόπιν δικής σας υποδείξεως.

Ακύρωση παραγγελίας
Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις:

  • Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελιάς, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί «Ακύρωση» που βρίσκεται στην οθόνη σας, διακόπτοντας αυτόματα τη διαδικασία παραγγελίας.
  • Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να στείλετε email στο ppincolours@gmail.com και να ενημερώσετε σχετικά με την ακύρωση της παραγγελίας σας. Θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.

Cookies

Για να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου www.past-perfect.gr , τοποθετούμε μερικές φορές μικρά αρχεία δεδομένων στη συσκευή σας, τα λεγόμενα cookies. Xρησιμοποιούμε πάντα τα απαραίτητα εκείνα cookies για την λειτουργία της ιστοσελίδας.

Προσωπικά δεδομένα

Ποια προσωπικά στοιχεία συλλέγουμε και γιατί.
Συλλέγουμε στοιχεία που αφορούν τις αγορές σας.

Σχετικά με τα cookies χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα για την λειτουργία της ιστοσελίδας.

Φόρμες επικοινωνίας
Στην φόρμα επικοινωνίας λαμβάνουμε το email σας και το ονοματεπώνυμο σας ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Τα στοιχεία σας δεν χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο λόγο. Τα email που αποστέλλονται μέσω της φόρμας παραμένουν στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μας και δεν διαγράφονται, εκτός αν ζητηθεί κάτι τέτοιο από τον αποστολέα.

Ενσωματωμένο περιεχόμενο άλλων websites
Το μοναδικό περιεχόμενο από τρίτο site που ενσωματώνεται στο δικό μας site είναι ο χάρτης google maps που εμπεριέχει το στίγμα της επιχείρησης μας για λόγους επικοινωνίας. Μπορείτε να διαβάσετε τους όρους χρήσης της google εδω

Με ποιόν μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα.
Με κανέναν

Δικαίωμα στην διαγραφή.
Σε περίπτωση που κάποιος επισκέπτης της ιστοσελίδας μας επιθυμεί να διαγραφεί κάποιο email που έχει αποστείλει μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή ο λογαριασμός που έχει ανοίξει στο eshop μας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας εδώ

Με την περιήγηση στο website μας αποδέχεστε τους όρους χρήσης